Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Produkty, które kupiłaś w naszym w sklepie internetowym, możesz zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia odebrania przesyłki.
PAMIĘTAJ * Konieczne jest poinformowanie Nas droga mailowa (zwroty@anhko.pl) o chęci odstąpienia od umowy bez konieczności podawania przyczyny
* Do przesyłki dołącz wypełnione oświadczenie odstąpienia od umowy wraz z numerem konta, na które mamy dokonać zwrotu
* Zgłoszenie przez kupującego zwrotu w systemie "Wygodne zwroty"nie zostanie uznane przez Nas jako dochowanie terminu zwrotu. System ten służy tylko do zainicjowania procesu zwrotu, nie jest to jednak traktowane jako oficjalne zgłoszenie zwrotu. Nadal musisz zgłosić formalne informacje o zwrocie droga mailową.
Przesyłki nadane do paczkomatu nie będą przez Nas odbierane
Zwrotu środków dokonamy w ciągu 14 dni roboczych.
Reklamacje
Dbamy o to, by nasze ubrania były najwyższej jakości. Jeżeli jednak kupiony przez Ciebie produkt ujawnił wadę zawsze możesz złożyć reklamację. Wyślij nam go wtedy pod podany poniżej adres i określ swoje żądanie dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (naprawa lub wymiana) lub zwrotu całości/części wpłaconych pieniędzy (obniżenie ceny, czy odstąpienie od umowy).
Adres pod jaki należy odesłać produkty w celu rozpatrzenia reklamacji to:
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Reklamacje i zwroty
